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한은 "혁신 스타트업 지원하되 과도한 기업 보호는 지양해야"

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생산성이 높은 기업과 혁신적인 스타트업이 보다 원활하게 자금을 지원 받을 수 있는 환경이 조성돼야 한다는 지적이 나왔다. 한국은행은 29일 ‘산업별 자원배분의 비효율성과 생산성’ 보고서를 통해 이같이 밝혔다. 이은경 한은 경제모형실 모형전망팀 차장과 정원석 통화정책국 정책제도팀 과장, 김정욱 모형전망팀 조사역, 이솔빈 전북본부 전북기획조사팀 조사역 등은 국내기업 간 생산요소의 비효율적 배분 정도를 조사했다. 히시에와 클레나우(Hsieh and Klenow)의 방법론을 원용해 우리 경제의 TFP(총요소생산성) 증가세 둔화와 자원배분의 비효율성 등을 추정했다.저자들은 1992년부터 2022년까지 우리 경제의 자원배분 비효율성이 상당폭 확대됐다고 강조했다. 비효율성은 주로 자본 배분 과정에서 발생했는데, 생산성이 높은 기업이 자본을 적게 보유하는데서 기인했다고 분석했다. 보고서에 따르면 자원 배분 비효율성은 금융위기와 팬데믹을 거치며 서비스업에서 더 확대됐다. 특히 ‘고생산성-자원 과소 보유’ 기업을 중심으로 확대됐다는 게 연구진들의 설명이다. 생산성이 낮은데도 자원을 과다보유한 ‘저생산성-자원 과다 보유’ 기업도 그 비중이 지난 30년간 줄어들지 않고 일정 수준에서 유지되면서 자원배분의 비효율성을 높이는데 기인한 것으로 나타났다. 저자들은 지속적인 성장을 위해 비효율적 자원배분 구조를 개선해야 한다고 밝혔다.먼저 고생산성 기업과 혁신적인 스타트업이 원활하게 자금을 조달할 수 있는 환경 조성이 필요하다고 했다. 이들 기업은 경제 전반의 성장과 혁신을 견인하는 핵심 동력이지만, 필요한 자금을 제때 확보하지 못해 잠재력이 충분히 발휘되지 않는 경우가 적지 않다는 지적이다. 우수한 아이디어와 기술을 보유한 기업이 성장할 토대를 마련해 경제 전반의 생산성 향상으로 이어지도록 유도해야 한다고도 했다.또 생산요소시장의 왜곡 요소를 해소해 자원의 효율적 배분을 촉진해야 한다는 조언도 나왔다. 저생산성 기업에 대한 과도한 보호와 규제로 경제 전반의 경쟁력이 저하된다는 뜻이다. 박 차장은 “혁신적 스타트업들이 원활히 자금을 조달 하고 성장할 수 있도록 금융 시스템과 자본시장 접근성 같은 자금 조달 여건을 개선해야 한다”며 “저생산성 자원 과다 보유의 기업의 과도한 보호를 완화해서 생산성이 높은 기업으로 자원이 효율적으로 배분되도록 유도해야 한다”고 말했다.

2025.07.29 16:50

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“기후위기 극복” 카카오뱅크, 유니세프와 ‘맞손’

은행

카카오뱅크는 기후 위기에 취약한 글로벌 미래 세대를 지원하기 위해 유니세프와 다시 한 번 손을 잡았다.카카오뱅크는 유니세프와 ‘미래세대의 기후 위기 대응을 위한 글로벌 파트너십’ 업무 협약을 체결했다고 29일 밝혔다. 협약식은 지난 28일 서울시 마포구 유니세프 한국위원회에서 진행됐으며 윤호영 카카오뱅크 대표이사를 비롯해 유니세프 아시아태평양 허브 리드인 카네타카 사와코(Sawako Kanetaka), 조미진 유니세프 한국위원회 사무총장이 참석했다. 이번 협약은 유니세프 본부와 유니세프 한국위원회를 포함한 3자 간의 협력으로 2년간 총 200만 달러(26억 원)를 인도네시아·캄보디아·태국 등 청소년 지원에 기부할 예정이다. 카카오뱅크는 매년 100만 달러(13억 원)를 후원해 글로벌 사회공헌 프로그램을 운영한다. 기부금은 인도네시아·캄보디아·태국 등 각국의 기후위기 극복 프로젝트에 쓰인다. 인도네시아에서는 교내 식수 및 위생 서비스를 강화한 스마트 학교를 조성하고, 캄보디아에는 폭염 대응 학교 시설을 구축한다. 태국에서는 아동과 청소년이 기후 위기에 대응할 수 있도록 역량 강화 교육과 정부 정책 참여를 위한 ‘기후 행동 컨퍼런스’ 등이 운영된다.카카오뱅크는 지난해에도 유니세프와 협력해 미얀마, 라오스 등 5개국을 대상으로 100만 달러(13억 원)를 후원했다. 이를 통해 캄보디아에서는 전력망이 없는 학교와 의료시설에 태양광 발전 인프라를 구축하고 라오스에서는 친환경 방식으로 생산한 전기를 학교 식수·위생 시설에 공급했다. 말레이시아와 태국에서는 청소년 대상 기후 위기 대응 교육이 이뤄졌다.올해 11월에는 유니세프 한국위원회와 친환경 기부 마라톤 ‘Save Race 2025’를 공동으로 개최할 계획이다. 이 마라톤의 참가비는 기후위기 피해 아동 지원을 위한 후원금으로 사용된다.윤호영 대표이사는 “카카오뱅크는 국내 기업 중 유일하게 유니세프와 ‘기후위기’ 분야 사회공헌 파트너로서 다년간 프로그램을 운영하고 있다”며 “앞으로도 국가와 환경에 관계없이 지원이 필요한 곳에 사회공헌 활동을 확대해 나가겠다”고 말했다.

2025.07.29 15:03

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신학기 수협은행장 “경쟁자가 가지 않는 길에 주목해야”

은행

Sh수협은행은 지난 25일 서울 송파구 수협은행 본사에서 ‘2025년 제3차 경영전략회의’를 개최했다고 29일 밝혔다. 주요 임원과 전국 영업점장 등 200여명이 참석한 이번 회의는 상반기 우수 영업점과 직원에 대한 시포상과 승진직원에 대한 사령장 수여 등도 진행됐다. 특히 이날 회의 시작에 앞서 공개된 사내문화 개선을 위한 ‘아보약(아주 보통의 약속)’ 캠페인 영상은 참석자들의 많은 관심을 끌었다. 수협은행 직원들이 직접 참여하여 제작한 이번 영상은 휴가, 퇴근, 업무와 관련된 내용으로 직장인이라면 누구나 공감할 수 있는 에피소드로 구성됐다.이어서 진행된 본 회의에서는 하반기 사업전략 및 세부사업 안내는 물론, 내부통제와 리스크관리 등 주요 현안 발표가 이뤄지며, 영업점장들과 함께 하반기 경영전략을 공유했다.특히 하반기 기업금융 확대와 건전성 관리라는 목표를 달성하기 위해 첨단산업 및 우량기업 금융지원 강화, 철저한 여신 사후관리를 강조했다. 금융 소외계층과 취약차주들에 대한 적극적 금융지원을 당부했다.신학기 수협은행장은 “영업점과 본부의 작은 변화가 혁신의 밑거름이 된다”며 “경쟁자가 가지 않는 길에 주목해야 한다”고 말했다.이어 그는 “어려움을 마주한 기업과 어업인에게는 신속한 금융지원이 이뤄질 수 있도록 노력해주길 바란다”며 “우리가 마주하는 고객과 지역, 사회와 함께 성장하는 은행이 돼야 한다”고 말했다.

2025.07.29 14:53

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네이버페이, HD현대와 ‘맞손’...“사내 복지시스템 구축·운영”

재테크

네이버페이(Npay)는 HD현대와 사내 복지시스템의 구축 및 운영을 위한 업무협약을 맺었다고 29일 밝혔다.이번 협약을 통해 HD현대의 조선계열 지주사인 HD한국조선해양과 HD현대중공업, HD현대삼호, HD현대미포, HD현대일렉트릭 등 5개 사에서 운영하는 사내 복지시스템인 ‘HD핵심가치실천 포인트’를 Npay로 전환할 수 있는 시스템이 8월부터 운영된다.‘HD핵심가치실천 포인트’는 HD한국조선해양을 포함한 4개 조선업 계열사와 HD현대일렉트릭에서 핵심가치 기반의 기업문화 정착을 위해 운영하는 복지제도로, 2만 6천여명의 임직원들이 핵심가치 실천 시 제공되는 포인트이다. 내년까지 HD현대오일뱅크, HD현대건설기계, HD현대로보틱스 등 HD현대의 전 계열사로 확대될 예정이다.한편, Npay는 지난 5월에도 기아(주)의 복지포인트 제도 운영사로 공식 선정되는 등, 기업 복지포인트 영역까지 Npay 포인트를 B2B 서비스로 적극 확대하고 있다. 삼성디스플레이와 현대건설, 현대엔지니어링, 동서식품 등에서도 Npay 포인트를 복지포인트로 활용하고 있다. Npay 온·오프라인 결제처라면 간편하게 이용할 수 있어, 도입한 사내 임직원 호응이 높다.박상진 Npay 대표이사는 “Npay의 탄탄한 포인트 생태계로 인해 Npay 포인트를 복지포인트로 활용하는 많은 기업들의 임직원들로부터 호응을 얻고 있다”며 “앞으로 HD한국조선해양의 사내 복지시스템이 Npay를 통해 더욱 활성화 될 수 있도록 지속 협력 하겠다”고 말했다.

2025.07.29 14:16

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토스뱅크, 고령층 대상 ‘찾아가는 금융 교육’ 실시

은행

토스뱅크가 고령층을 대상으로 한 '찾아가는 금융 교육'을 올해도 이어간다. 금융 취약계층의 안전한 금융생활을 적극 지원하기 위해서다. 총 4회차에 걸쳐 진행되는 ‘시리즈 교육’은 나날이 진화하는 금융 사기 수법에 대한 실질적인 예방책을 제공한다. 토스뱅크는 이달 25일부터 다음달 29일까지 총 4회에 걸쳐 ‘찾아가는 금융 교육’을 진행한다고 29일 밝혔다. 지난해 서울시평생교육진흥원과 '서울시민의 안전한 금융생활을 위한 평생교육 지원 업무협약'을 체결한 이후 진행하는 시리즈 교육이다. 대상은 서울 시민대학 소속 어르신들로, 서울 관악구를 시작으로 강동구 종로구 금천구에서 교육을 이어간다. 25일 교육에는 서울 관악구 소재 서울시민대학 ‘다시가는 캠퍼스’ 소속 70대 이상 어르신 20여 명이 참석했다. 디지털 및 비대면 금융 환경에서 모바일 금융 서비스를 안전하게 이용하는 방법과 고도화되는 금융 사기 피해 예방에 대한 설명을 들었다. 특히 고령층의 노후자금을 노리는 최신 코인 사기나 카드 배송을 사칭한 보이스피싱 등 실제 고액 피해 사례를 반영하여 어르신들의 경각심을 높였다. 효과적으로 대응할 수 있는 구체적인 행동 지침도 함께 제시해 일상생활 속 금융 사기를 예방할 수 있도록 도왔다.토스뱅크는 금융 사기에 취약한 어르신들의 실질적인 피해 예방을 위해 지난해부터 이번 교육을 기획, 운영해 왔다. 디지털 금융 서비스 이용에 어려움을 겪고 금융 사기 범죄에 취약한 고령층이 안전하게 금융생활을 할 수 있도록 돕는 것이 은행의 적극적 책무라 판단해서다. 이날 교육 중에는 무료로 보이스피싱, 명의도용 등 금융 사기를 예방할 수 있는 실질적인 방안을 함께 실습하기도 했다. 바로 '여·수신거래 안심차단 서비스'다. 어르신들은 이를 직접 신청해보며 금융 사기 대응에 한걸음 더 다가갔다. 또 이달부터 은행권에서 시행되는 강화된 보이스피싱 문진제도에 대한 설명도 토스뱅크가 제공했다.교육에 참여한 한 어르신은 "구체적인 사례를 통해 금융 사기에 대해 설명해주니 이해하기 쉬웠고 큰 도움이 됐다"며 "모바일 금융 서비스 이용 방법 등 그동안 궁금했던 것을 다 물어볼 수 있어 유용했다"고 말했다.이날 교육을 진행한 이주연 토스뱅크 금융사기대응팀 매니저는 "금융 사기 범죄는 하루가 다르게 진화하고 있어 어르신들이 자신도 모르게 피해자가 돼 일생동안 모아둔 돈을 잃는 경우까지 발생하고 있는 것이 현실"이라며 "토스뱅크는 혁신적인 서비스를 제공하는 동시에 금융 취약계층을 위한 금융 교육을 지속적으로 실시해 모두가 안전하고 편리한 금융 생활을 누릴 수 있도록 노력을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

2025.07.29 09:17

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삼성화재, 37기 고객패널 발대식...'고객 목소리' 서비스 담는다

보험

삼성화재는 지난 28일 서울 서초구 본사에서 '제37기 고객패널' 발대식을 개최했다고 29일 밝혔다.이번 고객패널은 20~50대 일반 고객으로 구성된 △일반패널과 10년이상 활동한 고경력 고객으로 이루어진 △심층패널로 나뉘어 운영된다. 이들은 다양한 연령과 경험을 바탕으로 삼성화재의 서비스를 체험하고, 개선 의견을 제안하는 활동에 참여할 예정이다.37기 고객패널은 삼성화재가 현재 제공 중인 서비스 뿐 아니라 향후 도입 예정인 신규 서비스까지 폭넓게 경험하고, 고객의 관점에서 개선 아이디어를 도출하는 역할을 맡는다.이번 활동은 단순한 설문조사 방식이 아닌 실제 사용 경험을 기반으로 평가와 제안 중심으로 운영된다. 사용자 편의성, 안내 정보의 명확성, 디지털 서비스의 완성도, 상품 이해도 등 다양한 측면에서 개선 포인트를 발굴할 계획이다.올해 고객패널은 매월 다른 주제의 과제를 수행하는 방식으로 운영되며, 실행력과 신속한 개선 반영을 강화할 예정이다. 단순히 의견을 듣는데 그치지 않고, 현업 부서와의 빠른 피드백 체계를 통해 실제 업무에 반영될 수 있도록 했다.또한, 삼성화재는 약 2,000명 규모의 온라인 패널도 함께 운영 중에 있다. 온라인 패널은 일상 속 경험과 트렌드 기반의 의견을 수렴하고, 오프라인 패널은 심층 체험을 통한 개선 제안을 중심으로 운영돼 다양한 고객 인사이트를 입체적으로 확보하고 있다. 고객패널의 역할도 한층 진화하고 있다. 삼성화재는 지난 2005년 업계 최초로 고객패널 제도를 도입한 이후, 실제 서비스 개선으로 이어지는 '실행 중심의 고객 참여'를 지속해왔다. 이번 37기는 기존보다 활동 범위를 넓혀 출시 전 서비스와 기능을 미리 체험하고 사전 불편을 예방하는 역할까지 맡게 됐다. 고객이 느낄 수 있는 불편을 문제 정의 단계부터 제안하고, 이를 실무부서와 함께 개선해 나가는 구조다.삼성화재 관계자는 "이번 37기 고객패널은 기존 서비스의 보완은 물론, 향후 도입될 신규 서비스가 고객 눈높이에 맞춰 설계될 수 있도록 중요한 역할을 하게 될 것”이라며, "고객의 Real Voice가 실질적인 변화로 이어가는 고객 참여 활동을 지속해 나가겠다"고 밝혔다.

2025.07.29 08:41

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